Deine Schritt-für-Schritt-Anleitung
So richtest du dein Sparabo ganz einfach ein – vom Konto bis zur ersten Lieferung
Konto erstellen
Bevor du deinen Sparplan richtig nutzen kannst, brauchst du ein Kundenkonto bei Hunderunde. Keine Sorge – das geht super schnell!
In weniger als 30 Sekunden bist du drin.
👉 Wie das genau funktioniert, zeigen wir dir im Video.
Alles im Blick: Dein Sparportal
Dein persönliches Sparportal ist dein Kontrollzentrum.
Hier kannst du deine Liefertermine verwalten, Produkte ändern, pausieren, Frequenz anpassen und vieles mehr – alles mit ein paar Klicks.
👉 Im Video zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Portal optimal nutzt.
Wie fasse ich mehrere Sparpläne auf einen Liefertermin zusammen?
Du hast mehrere Sparpläne abgeschlossen und willst alles in einer Lieferung erhalten?
Kein Problem! Du kannst im Kundenkonto den Lieferzeitpunkt für jeden Plan einfach anpassen – so kommt alles gesammelt.
👉 Im Video zeigen wir dir, wie du das in unter 1 Minute machst.
Kann ich Produkte im Sparplan ändern oder mischen?
Natürlich! Wenn du z. B. statt nur Sportskanone auch mal Schlafmütze probieren willst, kannst du einfach deine Produkte anpassen.
So wird’s nie langweilig für deinen Hund – und du kannst immer wieder neue Sorten testen.
👉 Wie das geht, zeigen wir dir direkt im Video.
Wie ändere ich den Liefer-Rhythmus?
Ob monatlich, alle zwei Monate oder individuell – du kannst deinen Liefer-Rhythmus jederzeit selbst festlegen.
Ideal, wenn du merkst: „Hmm, wir brauchen doch etwas mehr oder weniger.“
👉 Im Video zeigen wir dir, wie du den perfekten Rhythmus für euch findest.
Wie pausiere ich meine Lieferung oder überspringe eine Bestellung?
Manchmal braucht man einfach mal eine Pause – und das ist völlig okay!
Du kannst deine Lieferung vorübergehend pausieren oder einzelne Bestellungen überspringen.
👉 Wie das geht, zeigen wir dir ganz easy im Video.
Wann kommt meine nächste Bestellung an?
Im Kundenportal siehst du immer genau, wann deine nächste Lieferung kommt – inklusive Tracking, sobald sie unterwegs ist.
So hast du alles im Blick – und dein Hund wartet nie mehr vergeblich auf seine Snacks.
👉 Im Video erfährst du, wo du das findest.
Wie kann ich meine Adresse oder Zahlungsmethode ändern?
Du bist umgezogen oder hast eine neues Bankkonto? Kein Problem, du kannst auch dies in wenigen Minuten im Portal ändern.
👉 Im Video erfährst du, wo du das findest.

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