Hey Hundefreund! 

Wie können wir dir helfen?

PRODUKT KAPUTT & Reklamtion

Dein Hunderunde-Produkt ist kaputt oder hat irgendwelche Mängel?

 Keine Panik - wir kümmern uns darum! 

ZAHLUNG / VERSAND

Du willst wissen, wie Du bei Hunderunde bezahlen kannst oder hast Fragen zu dem Versand Deines Pakets? Deine Antworten findest Du hier!

GARANTIE

Hier findest Du alles rund um die Garantie für Dein Hunderunde-Produkt! Wie lange diese gilt, was ausgeschlossen ist und was Du noch beachten solltest.

Ware nicht angekommen 

Dein Hunderunde-Produkt ist nach 7 Werktagen immer noch nicht angekommen oder es fehlt ein Teil? Gar kein Problem, hier kannst Du uns sofort eine Mail mit deiner Bestellnummer schreiben und wir kümmern uns schnellstmöglich um Dein Paket :)

Wie kommt Meine Spende an

Das schönste bei den Produkten von Hunderunde ist natürlich, dass Du damit einem Hund in Not helfen kannst! Wie und in welcher Form kommt Deine Spende aber bei den Hunden an? Kannst Du uns da wirklich vertrauen?


Lösungsansatz und Nachhaltigkeit

Hunderunde möchte das Leid der Straßenhunde beenden - aber wie eigentlich? Und was spielt Nachhaltigkeit hier für eine Rolle?

Und wie genau ist unser Vorgehen dabei? 


Vermittlung / Sachspenden

Wie kann ich einen Hund adoptieren? Vermittelt Hunderunde überhaupt Hunde?



Wunschprodukt

Du hast eine klasse Idee für ein neues Hunderunde-Produkt? Erzähl uns davon! Wir freuen uns über deine Wünsche!


Pflegeanleitung

Worauf Du bei einem Produkt von Hunderunde und dessen Pflege besonders achten solltest? Alle Deine Fragen werden hier beantwortet!

Feedback

Dir ist etwas aufgefallen, was wir besser machen könnten? Irgendwas stört Dich bei Hunderunde oder Du hast Verbesserungsvorschläge? Lass es uns unbedingt wissen, denn

Dein Feedback ist für uns gold wert

Magst du lieber mit uns direkt sprechen?


Dann melde dich gern bei Sina, sie wird dir bei allem weiterhelfen. 

E-mail

Falls du zu keinen deiner Fragen eine passende Antwort gefunden hast, kontaktiere Sina direkt per Mail. Sie wird sich so schnell es geht bei dir melden.

ANTWORTET INNERHALB 48 STUNDEN 

Sina 

Kunden Glücks - Managerin 

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